Idag har jag funderat en del på vad som är viktigt. Det är så lätt att bara skjuta på saker och ting. Men att göra det kräver egentligen inte särskilt mycket.
Börjar dagen med att ha några samtal med med Telia Company, som visar sig vara ”duktiga” på att sälja på sin kunder försäkringar som de inte har bett om. Slugheten i upplägget ligger i att det är två ”gratis” månader och sedan så väntar de med att fakturera i överskott, vilket gör att du blir sittande med en försäkring du inte behöver.
Det finns också en oförmåga att de värdet i lojala kunder, vilket ges uttryck i prissättningen.
Här har Telia Company någonting att lära! En bolagstämma, som sker via PostNord i stället för att göra den digital - förundrar mig. Varför inte ta möjligheten att visa vad man kan? Det är inte så att aktiekursens utveckling imponerar.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar