100 spänn till SL!

Ni som har följt min blogg har kanske sett att jag har engagerat mig en hel del i SL!

Jag lägger minst 10% av ett dygn på att vänta eller åka med SL.

Sedan den 21 mars har de hållt på att upprusta linje 19! Har faktiskt aldrig vetat vilken linje jag bott på - så lite folkbildning har allt denna ombyggnad haft.

Tur att SL inte måste betala för nedskräpning!

Så här har många resor varit på fullpackade bussar - som har gått ända fram till Gullmarsplan eller Hagsätra om vi haft tur! Resegarantin försvann mycketsnabbt eftersom det var "planerat strul".

Rekordet var 4 trasiga bussar på en kväll i början av augusti - inte roligt att stiga av en buss när man fått en plats! - och vänta på nästa pga problem med dörrarna.

Kommunikationen med oss resenärer var i början en katastrof, men har efterhand förbättrats. Förseningar och överfulla bussar är något vi har fått dras med under hela ombyggnaden! Det verkar som att förståelsen för att man vill ta sig hem är obefintlig!

Som boende vid en bygg arbetsplats tycker jag att entreprenören har skött sig mycket bra och informerar om när de kommer att arbeta.

Under denna ombyggnad har under vardagarna ombyggnaden betytt att jag tillbringat lika mycket tid som sammanlagt 7,5 semesterdagar! Tänk om jag hade tyckt att SL är Näst bästa sommarstället? Då hade det varit en dröm - kanske en mardröm!

Följer med spänning SLs kundundersökningar för få detta inte något genomslag så mäts det inte korrekt!

Visst måste man bygga om - men då vore det bra att i tid kommunicera med resenärerna med korrekta tider! Att gissa gör ingen lyckligare!

När jag läser i Metro i dag om att SL kortet ska höjas med 100 kr/månad så förstår jag inte riktigt?! Det gick igenom alltså i Landstingsfullmäktige? Det trodde jag ALDRIG! Med alla dessa entreprenörer som kör bussar, pendlar, tvärbanor sköter kundtjänst spärrar och bevakning - undrar hur SL håller koll på kvaliteten utan något kvalitetsledningssystem? Hur vet jag att pengarna används på rätt sätt, att upphandlingar är korrekta, att underhålls görs korrekt (inte länge sedan revisorerna kritiserade detta?)

Har SL stora ekonomiska problem?

Lite av SLs strategi verkar vara att stoppa huvudet i sanden och inte kommunicera med resenärerna!

Lyssna på, lita på (vår intelligens) och lär!

I kväll hade jag en sen kväll efter en otroligt inspirerande dag på jobbet! Tycker verkligen att min arbetsgivare är ett fantastiskt företag - är ju ett familjeföretag i 4:e generationen. Våra kärnvärden är - öppenhet, pålitlig och utmanare! Dessa överensstämmer verkligen med mina egna!

Har funderat en hel del på FAS3 och blev verkligen upprörd i morse att det var sekretess på de företag som arbetsförmedlingen anlitar så - SVT efterlyser personer med erfarenhet från dessa program. Hur och varför är det sekretess på sådant? Inte undra på att Hells Angels kunde vara med och bygga om Rådhuset i Stockholm när insynen är på den nivån!

Jag håller på att läsa min brors bok som han skrev när han var i USA 2001, men han av olika anledningar inte har publicerat ännu! Men vi är inte i behov av ett mer segregerat samhälle utan vi måste funkar mer som det Svenska Fotbollslandslaget! Spela som ett team! Vi får allt anstränga oss att hälsa på våra grannar och folk vi möter! Ett leende kostar ingenting! Tror till och med att det är bevisat att det "kostar" mindre energi! Det är rätt jobbigt att se tuff ut bakom sina solglasögon!

Jag brinner för företagande och entreprenörskap och jag har själv drivit företag och vi har haft företag i familjen - allt från bönder, lanthandlare och åkeri - man gnäller inte! Därför så led jag med min snabbmatsleverantör när jag var där kl 22.00 i kväll! Sedan linje 19 har lagt om trafiken "borde det vara en katastrof" för Bandhagens grill, men de gnäller INTE! Jag blir hel enkelt fly förbannad när jag täanker på hur detta lilla familjeföretag har blivit behandlad av Sockholms stad och SL - ingen har kontaktat dem? Finns det ingen med affärssinne i dessa organisationer eller empati? (jo, det vet jag att det finns), men lika säker är jag inte på att de har omvärlds bevakning! Det testa vi NU!

Så i morgon vill jag att någon från staden ger dem hyggliga förutsättningar för skyltning - de är ju mer elle mindre inbyggda av SL och att staden omförhandla hyran om ni äger byggnaden (i annat fall vem gör det)!

Jag tycker företagande är viktigt och jag brinner för det både på pappret och i verkligheten!

Vi smålänningar är ju kända att göra upprop och nog kan jag göra något på Facebook! Företagarupprop Linje 19 och Resenärupprop linje 19 kan bli konsekvenserna av att vi absolut inte blir lyssnade på eller respekterade! Denna turist säsong kommer det att vara noll-tollerans på all dåölig service - bara så att ni vet!