Visar inlägg med etikett t-bana. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett t-bana. Visa alla inlägg

30 september 2012

SL/MTR - ni slutar aldrig att förvåna!

Var på väg hem med linje 19 i kväll mot Hagsätra. När vi når fram till stationen - så säger tågföraren - "Tåget tas ur trafik" -??? Detta fick upprepas några gånger eftersom ingen på t-banan visste detta?

När vi kommer ut från vagnen råder det total förvirring och då går föraren längs med tåget - inte helt bra med ett par hundra resenärer som inte har en aning om vad som har hänt. Att ta sig längs tåget måste allt ha tagit ett tag och var nog inte helt säkert ur arbetsmiljösynpunkt.


Vi efter ett tag informerade att vi antingen skulle byta till perrong 2 eller gå upp och ta ersättningsbussarna.

Jag gick först ner till spåren men på alla skyltar stod det Alvik och Hässenby - det finns ingenstans det står perrongnummer. Ingen personal att fråga?

Jag går upp för att leta efter ersättningsbussar - men där linje 19s ersättningsbussar stod i höstas fanns bara två personer. Jag gick dit det fanns flest  människor, men alla var lika förvirrade som jag och ingen MTR-personal att fråga.

No´t in a good MOOD! Går ner till spärrarna och där var de definitivt inte informerade. Gå runt lite och finner personal från MTR - nu visar det sig att det tar 40 minuter att få fram ersättningsbussarna - men att ett tåg ska komma in på "perrong 2" (hur ska vi resenärer veta var perrong 2 är?). Det har nu kommit in fyra tåg som lämnat av resenärer lika förvirrade som oss andra.

Nu kommer det ett tåg som jag lyckades att trycka mig in på. - Nu kör vi vidare mot Hagsätra och får se hur långt vi kommer" - var det första vi fick höra från tågföraren.


Men ingen vet varför SL/MTR bara kan köra på ett spår - var det löv på rälsen eller var det ett tåg som inte hade servats tillräckligt?

12 juni 2011

Att hjälpa någon - även om ingen har bett dig!


De små skillnaderna man har möjlighet att göra! I går var det en man som tappade sin knippe av nycklar på plattformen vid Slussen - precis när jag stiger av t-banan. Jag hörde dem ta mark och tror mig se mannen som tappade dem?! - Jag sprang fram och plockade upp dem och såg honom springa mot en annan t-banevagn som kommit in.

Inte helt säker på att de var hans - springer jag efter honom - knacka honom på axeln! Fråga honom om det var hans! - Det leende som bryter fram i hans ansikte efter att hans förvåning har suddats bort är obetalbart! Man ser en lättnad i hans ögon och tusen tankar som vandrar i hans huvud!

Men jag har funnit rätt person och hjälpt honom med något som hade ställt till med mycket problem för honom om jag inte hade gjort det jag gjorde! (eller blev allt filmat)

Huvudsaken är att det känns bra att hjälpa någon annan!

23 februari 2010

Tack SL! från oss på grönlinje Hagsätra

Jag var så glad att grönlinje till Hagsätra var igång i kväll och kanske lite ovan - att jag tog ett halv-varv ut till Hagsätra för att det tog så kort tid att komma hem!

Man måste ju varva ner så att det inte blir en chock! Tack SL för att ni utsätter mig för prövningar och att jag får veta hur bra jag egentligen har den :)

Hoppas att resten av trafiken är igång snart och att informationspolicyn till resenärerna har omarbetas.