Nu har jag varit på "utbildning" i mer än 5 timmar på Telia-butiken på Kungsgatan. Det är helt otroligt vad man lär sig. Jag köpte i augusti 2010 en SonyEricsson Xperia (som jag har lärt mig heter Xperia X1). Jag behöll TeliaSonera för att de har den bästa kundservicen. Våga inte tänka på hur det hade blivit med en annan Operatör! Christian - tekniker på Telia-butiken är en riktig klipp. Nu har vi överfört över 1000 kontakter. Xperia X1 är tillverkad av HTC på SonyEricssons uppdrag med en Windows plattform.
- Det tar 5 minuter att starta telefonen
- Jag har aldrig kunnat synkronisera Xperian mot min dator - alltså ingen back Up.
Det är för många kockar!
Jag har talat med TeliaSonera om hur de har tänkt kompensera mig? De menar att jag tackat nej till att lämna in min Xperia på service? Jag undrar vad de ser Christians arbete som? De har inte kunnat garantera att mina kontakter kommer att finnas kvar efter att jag sänt iväg den på service! Lite av ett moment 22. Jag har fått ett förslag på en penga ersättning, men det var ett standard-svar!
Tycker att TeliaSonera skulle driva detta mot Microsoft och SonyEricsson - det kan inte vara möjligt att det ska ta över 5 timmar för att åtgärda något sådant! Vet inte riktigt om det är klart än? Vi har talat med SonyEricssons service Center 013-24 45 00. Microsoft når man inte!
Hur stor konsumentmakt har vi egentligen?
Fortsättning följer!
15 februari 2011
14 februari 2011
ENRON -En framgångssaga
Var dag och såg ENRON på Stockholms Stadsteater -en mycket bra pjäs i högt tempo och bra musik. Även om den inte skulle vara helt med verkligheten överensstämmande så är den mycket tänkvärd och för tankarna till fartblindhet, kvartalsekonomi och girighet. Det känns väldigt viktigt att ett företags kärnvärden och företagskultur lyftsfram och efterlevs.
ENRON var prisat av aktieanalytiker, journalister och politiker, som ett av världens mest innovativa företag. Tyvärr hade företagsledningen bedragit ALLA!
De största förlorarna var 20.000 anställda (förlorade sin inkomst och pensionssparande) och linvesterara.
Ken Lay grundade ENRON 1985 och dog i en hjärtattack in an dommen föll. Jeffrey Skilling, ENRONs koncernchef och VD fick 24 år och 4 månader. Andrew Fastow, ENRONs Finanschef, dömdes till 10 års fängelse, men fick strafflindring genom att medverka i utredningen.
Den globala revisionsbolaget Arthur Anderssen, som godkänt redovisningen i koncernen fick avveckla sin verksamhet i USA efter bristerna i revisionen av ENRON. En del bytte namn 2001 till Accenture.http://sv.m.wikipedia.org/wiki/Arthur_Andersen?wasRedirected=true
De är inte ensamma om att byta namn efter skandaler - med Rhoca-gul
http://sv.m.wikipedia.org/wiki/Rhoca-Gil?wasRedirected=true
Det är många gånger man förundras över hur välbetalda, duktiga människor tappar fotfästet och fastnar i egna lögner. Finanskrisen 2008 har en del likheter med Enron-skandalen , ingen har dock fått ta konsekvenserna för alla de spekulationer som orsakade börskraschen.
Varför händer affärer som Scandia, AMF, SEB, Sparbanksstiftelsena, ABB, Investor- är de bara tidningsankor? Bristande ledarskap hos ledningen, stora ägare eller skulle detta kunna hända oss alla?
ENRON var prisat av aktieanalytiker, journalister och politiker, som ett av världens mest innovativa företag. Tyvärr hade företagsledningen bedragit ALLA!
De största förlorarna var 20.000 anställda (förlorade sin inkomst och pensionssparande) och linvesterara.
Ken Lay grundade ENRON 1985 och dog i en hjärtattack in an dommen föll. Jeffrey Skilling, ENRONs koncernchef och VD fick 24 år och 4 månader. Andrew Fastow, ENRONs Finanschef, dömdes till 10 års fängelse, men fick strafflindring genom att medverka i utredningen.
Den globala revisionsbolaget Arthur Anderssen, som godkänt redovisningen i koncernen fick avveckla sin verksamhet i USA efter bristerna i revisionen av ENRON. En del bytte namn 2001 till Accenture.http://sv.m.wikipedia.org/wiki/Arthur_Andersen?wasRedirected=true
De är inte ensamma om att byta namn efter skandaler - med Rhoca-gul
http://sv.m.wikipedia.org/wiki/Rhoca-Gil?wasRedirected=true
Det är många gånger man förundras över hur välbetalda, duktiga människor tappar fotfästet och fastnar i egna lögner. Finanskrisen 2008 har en del likheter med Enron-skandalen , ingen har dock fått ta konsekvenserna för alla de spekulationer som orsakade börskraschen.
Varför händer affärer som Scandia, AMF, SEB, Sparbanksstiftelsena, ABB, Investor- är de bara tidningsankor? Bristande ledarskap hos ledningen, stora ägare eller skulle detta kunna hända oss alla?
10 februari 2011
Visst blir man glad! :)
Detta meddelande fick jag som SMS den 8 februari efter att jag lämnat blod till Karolinska sjukhuset under förra veckan!
"Tack!
Det blod du gav har nu kommit till nytta for en patient.
Hälsningar,
Blodcentralen"
Vad vinner KS på att göra det lilla extra?
- De får en nöjdare och lojal blodgivare/kund/"leverantör"
-...som sprider detta vidare.
Tack för det! Blodtappen vid Fridhemsplan. Ni gjorde min dag.
"Tack!
Det blod du gav har nu kommit till nytta for en patient.
Hälsningar,
Blodcentralen"
Vad vinner KS på att göra det lilla extra?
- De får en nöjdare och lojal blodgivare/kund/"leverantör"
-...som sprider detta vidare.
Tack för det! Blodtappen vid Fridhemsplan. Ni gjorde min dag.
9 februari 2011
I dag gick jag på Kungsgatan mot Drottninggatan. När vi nästan är framme korsningen låter det som en demonstration. En kille har fått spelet och sparkar på en fastgjuten papperskorg och skriker. Jag tar fram min mobil och slår nummeret till polisen. Där får jag tala med vakthavande på sambandcentralen.
Efter att ha lämnat signalement och hur jag uppfattade situationen - så tackade hon mig för att jag hade ringt. Jag frågade om ingen annan hade ringt - jo någon hade ringt från City kyrkan där han verkade vara nu. Det ligger ca 500 m från den plats som vi befann oss på.
Varför är det så få som reagerar? Det måste vara ett par hundra som sett hans framfart! Det var ingen fråga om saken - killen mådde inte bra!
Efter att ha lämnat signalement och hur jag uppfattade situationen - så tackade hon mig för att jag hade ringt. Jag frågade om ingen annan hade ringt - jo någon hade ringt från City kyrkan där han verkade vara nu. Det ligger ca 500 m från den plats som vi befann oss på.
Varför är det så få som reagerar? Det måste vara ett par hundra som sett hans framfart! Det var ingen fråga om saken - killen mådde inte bra!
Jag är smålänning och ger mig aldrig!
När jag i går morse tittade på min anmälan till Tim Jackson, Anders Wijkman och Johan Rockström - "Välfärd utan tillväxt" så var 264 anmälda! Såhär i efterhand borde jag ha varit där i god tid. Men valde att komma en kvart innan! Och då var det kört att komma in.
Jag köpte Tim Jacksons bok - "Välfärd utan tillväxt - så skapar vi ett hållbart samhälle". Jag satte mig i en soffa och laddade min IPhone, samtidigt som jag började läsa förorden av Herman E. Daly, Bill McKibben och Irlands fd President Mary Robinson. Boken verka lite speciell med 79 författar tack och tre förord.
När jag läst detta och telefonen var laddad -var jag ensam utanför den stora salen på ABF - folk droppade av. Jag droppade in och fick se den proppfulla salen med minst 338 personer. Jag fick sedan min bok signerad och lyssna på publikfrågorna
Jag köpte Tim Jacksons bok - "Välfärd utan tillväxt - så skapar vi ett hållbart samhälle". Jag satte mig i en soffa och laddade min IPhone, samtidigt som jag började läsa förorden av Herman E. Daly, Bill McKibben och Irlands fd President Mary Robinson. Boken verka lite speciell med 79 författar tack och tre förord.
När jag läst detta och telefonen var laddad -var jag ensam utanför den stora salen på ABF - folk droppade av. Jag droppade in och fick se den proppfulla salen med minst 338 personer. Jag fick sedan min bok signerad och lyssna på publikfrågorna
En riktig skit dag!?
Började dagen med frukost med Young Investors, men var mer än 24 h för tidig. Som tur var träffade jag, Sabrina, en headhunter utanför lokalen, som gjorde att det inte var totalt meningslöst att stiga upp 06.00. Träffade också vår mycket trevliga ordförande i brf.
Däriemellan har jag varit på Stockholms Furniture Fair - många inspirerande alster, särskilt bland de unga designernas skapelser.
Nu skulle jag gå på en föreläsning med Tim Jackson - men det var fullt i ABFs stora sal.
Jag hade dock turen att träffa Patrik, Lydiah och Kapten Zoom. Min konklusion blir altså att det finns inget ont som inte för nått gott med sig.
Däriemellan har jag varit på Stockholms Furniture Fair - många inspirerande alster, särskilt bland de unga designernas skapelser.
Nu skulle jag gå på en föreläsning med Tim Jackson - men det var fullt i ABFs stora sal.
Jag hade dock turen att träffa Patrik, Lydiah och Kapten Zoom. Min konklusion blir altså att det finns inget ont som inte för nått gott med sig.
7 februari 2011
I bland blir jag mycket förundrad!
I dag ringde jag VKG Energy Services, eftersom jag hade blivit lovad att bli kontaktad av dem förra tisdagen! Men jag fick ringa dem.
Min mor och far köpte en luftvärmepump av dem sommaren 2007 för att få ner sina energikostnader. När den inte fungerade och inte gav något resultat på energiförbrukningen så kontaktade min far dem - han följde deras instruktíoner. Trots detta skedde inget med energiförbrukningen. Han ringer igen och skickade de uppgifter de frågade. De lovar att komma tillbaka. Men inget händer! De är otroligt svåra att få tag på.
Jag har försökt hjälpa mina föräldrar med att få kontakt med dem! Men de är alltid samma visa - de lovar att komma tillbaka och inget händer!
Nu säger de att de tycker att jag ska gå till Allmänna Reklamationsnämnden! Det har jag aldrig gjort - är det någon som har erfarenhet av det? Jag är mycket förundrad att ett förtag kan bete sig på detta sätt?
Min mor och far köpte en luftvärmepump av dem sommaren 2007 för att få ner sina energikostnader. När den inte fungerade och inte gav något resultat på energiförbrukningen så kontaktade min far dem - han följde deras instruktíoner. Trots detta skedde inget med energiförbrukningen. Han ringer igen och skickade de uppgifter de frågade. De lovar att komma tillbaka. Men inget händer! De är otroligt svåra att få tag på.
Jag har försökt hjälpa mina föräldrar med att få kontakt med dem! Men de är alltid samma visa - de lovar att komma tillbaka och inget händer!
Nu säger de att de tycker att jag ska gå till Allmänna Reklamationsnämnden! Det har jag aldrig gjort - är det någon som har erfarenhet av det? Jag är mycket förundrad att ett förtag kan bete sig på detta sätt?
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)