26 februari 2012

Idéer finns där, människorna finns där ... du är en del av lösningen!

I går så var invigningen av "100 innovationer" - Tekniska museets största utställning någonsin.

Här har vi en - ko-kliare. Den funkar även på besökarna (kan intygas av undertecknad). Ko-kliaren har satts på marknaden av Alfa Laval.

Klockan 11.00 ringlade sig köerna långa trots att Tekniska museets chef var tvungen att klippa bandet - för utställningen före klockan 11.30. Ibland måste man vara flexibel för att det inte ska bli kaos!

Ofta börjar det som en tanke - denna tanke bör man nog försöka få ner på en  servett eller ett papper - för att komma ihåg den och för att göra den mer konkret, och utveckla den vidare!

Visste du att den första mobiltelefonen som nästan var automatisk tillverkade av LM Ericsson. Det var 1960 och den vägde 40 kg.

Tekniska museet är speciellt eftersom det lockar fram "barnet" i både stora och små! Möjligheten att vara interaktiv i utställningen gör den speciell.

Dessa koppar-infattade cylindrar kommer att användas vid slutförvaring av förbrukat kärnbränsle. Ett 50-tal cylindrar kommer att användas.

En del på Tekniska museet är mer interaktiv än vad ett museum i allmänhet är - det är ett "upplevelseland" - där små och stora "snilleblixtar strålar samman på vägen till framtida fantastiska innovationer!

25 februari 2012

Vad händer på SL?

I dag så talade jag med en person jag inte har talat med på ett tag. Vi kom in på temat Hötorget och det visade sig att han kunde informera mig att ombyggnaden av Hötorgets t-banestation 2009-2010 kostade oss resenärer 10 miljoner.


Nu visar det sig att SL har beslutat att renovera stationen för ytterligare 25 miljoner! Var ska alla dessa pengar användas till? Inte konstigt att SL behövde höja månadsmärkena med 100 SEK/månad dvs nästan +15%.

20 februari 2012

Vissa möten blir speciella!

Vad fantastiskt det är att möta människor som älskar sitt arbete och visa det med passion!

I kväll hände det igen - strax efter kl 18 tar jag buss 112 (nr 4686) mot Alvik. Som alltid så hälsar jag på chauffören som är en dam 60 års åldern - det glittrar liksom i hennes ögon. Senare förstår jag att hon kanske är för bra för att vara sann! Var detta en Hagwarth-buss, var satt Harry Potter?

Hon hade en otrolig kontakt med oss resenärer - att skylten i bussen visar vilken hållplats vi stannar på hindrar henne inte att tala om var vi stannar.

Tex så säger hon när vi stannar vid Ulltuna slott - "Ulltuna slott om du vill bo flott"! - Tanken slog mig att det kanske var reklam?

Vid en hållplats stiger en man på och chauffören säger "En reflex skulle sitta fint på dig vackre man". Jag satt och "tjuvlyssnade" - och blev helt häpen! Sedan spreds det ett leende i mitt ansikte när den tilltalade mannen i 50 års åldern skrider strålande mellan sätena! - Vem skulle kunna bli irriterad av ett sådant uttalande?

Till många av passagerarna som steg på sa hon något underfundigt och vackert. Under mina 18 år i Stockholm - har jag aldrig lett så mycket under en tur i kollektivtrafiken. Under i alla fall 5 tillfällen under resan fick hon mig att le!


Jag ville inte chansa så när vi kom fram till Alvik gick jag fram och sa att -"Du är den mest fantastiska busschaufför jag har åkt med under mina 18 år jag bott i Stockholm". - "Hur många år har du kört buss". Med passion och stolthet säger hon -"var snäll du är, Jag har kört resenärer i 30 år"!

Tänk vilken fantastisk medarbetare! Undrar om Nobina vet att de har en sådan diamant bland sina anställda! Hon gjorde verkligen en skillnad för mig och min kväll och denna bussresa glömmer jag nog aldrig!

Nu när jag gick hem i kväll vid kl 22.30 så ringde jag SL Kundservice "kundsynpunkter" - och bad dem att köpa en tårta till bussgaraget där hon arbetar och att skriva hennes namn på den, samt från en glad resenär! Hoppas att Go Excellent -> SL->Nobina-> chef->arbetsledare->bussagarage fixar detta! Ska ringa och kolla på onsdag och har det inte fattat beslut om tårta så koper jag en själ och sänder den till dem!

ETT SÅDANT BETEENDE SKALL BELÖNAS! Tårtan kostar mindre än ett halvt SL-kort!

19 februari 2012

En bok som jag skulle rekommendera dig att läsa!

Hej mina kära vänner och blogg-läsare!

Ni som känner mig väl vet att jag läser mycket böcker!
Denna bok/tidskrift är värd sin vikt i guld - för den bär IKEAs grundare Ingvar Kamprad på sin framsida. Det är inget fotomontage - har jag fått veta utan Ingvar ställde upp för att det var för en bra sak!

Ni som känner mig vet att jag besöker många arrangemang - dels för att bli lite klokare, men också för att träffa nya och gamla bekanta. Jag vill nog säga att jag är riktigt duktig på att nätverka: mingla, leverera det jag lovat och att hålla kontakten.

Nu ska ni få ta del av tre av mina allra bästa nätverksplatser:
Möbelmässan ute på Stockholmsmässan - är en helt sagolikplats för inspiration och nätverkande!
Almedalen har jag besökt tre gånger och kommer även att göra så i år, som "nätverkare att hyra".
Att besöka seminarier, föreläsare och konferanser - är jag expert på. Ämnesområden som intresserar mig särskilt är: Entreprenörskap, klimat/miljö, kundservice (vatten, kemikalier, riskanalyser, arbetsmiljö) och samhällsfrågor!


Jag tränar nätverkande varje dag: på pendeltåget till jobbet, på arrangemang eller var hellst jag träffar intressanta människor! - Jag är nog genuint intresserade av andra människor!


I går så låg det ett brev innan för dörren när jag kom hem! Blir alltid lite glad av dessa brev: dock lite frustrerad för att Adlibris ännu en gång hade "lyckats" att sända paketet till Sockenplan - trots att det inte ligger i närheten där jag bor. När jag kommer ner till postutlämnings-stället vid Sockenplan - visar det sig att avin har kommit på avvägar - och det är helt omöjligt att få ut ett paket från "posten" utan en avi! Damen bakom disken verkar vara bestämd trots mina leende och "strålande" argument. Naturligtvis förstår jag att det inte är hennes fel! Som tur är kundens dag så de bjuder på kaffe med tårta och juice - så jag blir på glatt humör igen! ... och vips finner jag avin!

Det visar sig inte vara från Adlibris - utan en glad överraskning från - Filipe Carrera - en av mina hjältar inom Junior Chamber International från JCI Portugal. Han har blivit klar med sin bok - "NETWORKING - Your Professional Survival Guide". Filipe har blivit utsedd till JCIs bästa tränare i världen under Världskongressen i New Delhi 2008. Han är en helt fantastisk nätverkare, tränare och nu har jag alltså fått hans bok i handen!


Trots att jag varit på uppstartsmöte med JCI Stockholm inför Nationalkongressen hösten 2012 i Stockholm med TEMA : Framtidens ledarskap (håll utkik efter detta - Sofia och hennes team kommer att göra detta arrangemang oförglömligt) och fikat med en god vän och sett melodifestivalen - har jag hela tiden småläst hans bok! Jag kan lova dig att detta är en av de bästa böcker om nätverkande jag har läst.

Tre anledningar varför jag tycker "NETWORKING - Your Professional Survival Guide" är fantasyiskt bra och bör köpas och läsas är:
1) Det är den mest heltäckande guide jag har läst - med mycket användbara tips som går att testa direkt - för det har jag gjort personligen.
2) Denna bok är internationell - han han låter i boken 31 personer från 18 länder komma tilltals!
3) Jag är duktig på att nätverka "ansikte-till-ansikte", men har mycket att lära om hur jag ska använda nätet, sociala medier - jag har i kväll läst om kanaler jag inte visste fanns- jag lär mycket av Filipe här!

+ Den är otroligt billig - innan jag slog upp den på nätet hade jag gissat att den skulle kosta ca 299 SEK och blev verkligen förvånad när priset var 111 SEK på Adlibris och 144 SEK på Bokus! Alltså fantastiskt prisvärd! Så bra att jag skulle vilja sälja den i FRIENDSHIPBooKs®!

Jag tror att vi kan lösa en hel del av problem vi ser i samhället om vi lyfter fram dem och vågar talar med varandra - då blir problemen (trollen) till möjligheter genom ett trollslag av samtalets makt - samtal/dialog/mingel/nätverkande föder förhoppningsvis förståelse, empati och bygger förtroende!

Avslutar med att citera en god vän som idag sa -"Mitt förtroende är det viktigaste jag kan ge bort till en annan människa" - jag är beredd att hålla med honom!

15 februari 2012

Vad betalar du!

Sedan i söndags så har jag efter hårda förhandlingar och samtal om restaurang moms förhandlat fram rabatter på mellan 20-30% på två restauranger.

Det är allt kul att pruta även i Stockholm och när man är bra kund går det ännu lättare! Skämt, skratt och leenden gör inte förutsättningarna sämre.

Jag bruka säga:
- " Jag förstår att detta är priset för Stockholmare, men vad är priset för oss smålänningar!"

Ofta är det så enkelt att bara fråga!

När en bokhandel på stan ligger - 60% i jämförelse med Adlibris och Bokus, böckerna fick jag i handen - från Bokus & Adlibris får jag vänta i 12-14 dagar!

I morgon så blir det säkert nya utmaningar.

"Varför skriker de så?" - skrik, skräp och skitiga säten!

I går lunch var jag inne i stan och åt lunch! På vägen till arbetet ute i Spånga så kommer ett ungdomsgäng på pendel och för ett otroligt liv, men de går bort från mig!

Det visar sig att de ska stiga av på samma hållplats som mig - och att vi kommer jämte varandra på perrongen - då kan jag inte låta bli (och lite mot bättre vetande) så jag frågar -"Varför skriker ni så till varandra? -"VAD DÅ SKRIKER". -"Är det för att ni lyssna på för hög musik och spelar spel hela dagarna".(inte det smidigaste mig, ger också uttryck för alla mina fördommar) och det blir "lite" hotfull stämning och jag få upp repa mig igen med ett litet annat meddelande. -"Ni måste vara rädda om er hörsel!

Då berättar en av killarna att de har varit och spelat bowling och att det är lite engagerade - "DANNE VANN!". Jag frågar: -"Vem är Danne". En liten stolt kille på 3 "famnar" kommer fram och skiner av stolthet. -"Vad fick du för poäng", frågar jag? Han tar fram resultatet och visar 159 poäng - och skiner i kapp med solen. Jag säger: -"Vilket bra resultat!" och säger hej då till grabbarna utan "hard feelings" från någon av oss!

Efter detta så tänkte jag på "THINK".
- Is it True
- Is it Helpful
- Is it Inspiring
- Is it Necessary
- Is it Kind

Varför tog jag egentligen detta initiativ och tog "bladet från munnen"! Vad hade du gjort? Var det bra eller dåligt?

"Inte hade han gått Mulleskola!"

På vägen hem  från arbetet i dag satt jag och talade i telefonen. I sätena bredvid mig satt en yngre kille i 17 års åldern. Då jag ser honom kasta ett papper på golvet i tunnelbanevagnen - så säger jag till honom att han tappade något. Han säger att han inte alls gjorde det och jag pekar på pappret. - " det ska inte ligga på golvet".



Han tar upp det och lägger det i sätet bredvid sig. Vid Torildsplan ska han av - han tar pappret från sätet och glider mot dörrarna - precis innan han kommer ut så kastar han in papperet i vagnen på golvet.

Snacka om att jag blev irriterad. Det var nästan så att "mitt finger hade flugit upp om jag hade sett honom igen - igenom fönstret!

Vad skulle ni ha gjort

Är inte vagnarna otroligt skitiga? Skräp på golvet och smutsiga säten! Hur kan vi komma till rätta med detta problem?