Visar inlägg med etikett Kenneth Bengtsson. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Kenneth Bengtsson. Visa alla inlägg

12 mars 2013

Vad är effektiv kommunikation?

 Kenneth Bengtsson beskriver i sin bok "Jobbskaparna" om viken av att bygga upp positiva aktiviteter, som kan väga när krisen är samma. På samma sätt beskriver Johan Stenebo "Sanningen om IKEA" att IKEA arbetar.  Genom att arbeta på ett strategiskt och långsiktigt med CSR byggs det upp en tillit med konsumenterna.

Det handlar också om vilka kärnvärderingar som organisationen och företaget har. De blir viktiga för att medarbetarna ska får ett rättesnöre i sitt vardagliga arbetet. Men också viktigare när ungdomar väljer vilka företag de vill arbeta för och om de väljer att stanna kvar. Dessa bör också användas i urvalsprocessen.

Det händer en hel del och företag och organisationer måste bli mer transparenta.

I dag var jag på bokreleasen av "Praktisk kriskommunikation", som är skriven av Jeanette Fors-Andrée. Det ska verkligen bli spännande att läsa boken och säkert användbart.

"Hur minimerar jag krisens konsekvenser genom att kommunicera och agera på rätt sätt? Hur gör jag för ayy vara förberedd på krissituation? Hur hanterar jag digitala och sociala medier i en tid när rykten sprids snabbare än någonsin? Gör det att komma ur en kris med bibehållet, eller kanske till och med stärkt förtroende hos både kunder, medarbetare och allmänhet?

Vilka attityder och förhållningssätt hjälper, respektive själper framgångsrikkriskommunikation? Vad finns att lära av de kriser som varit? Alla dessa frågor besvaras ingående och praktiskt i denna bok. De vanligaste problemen kring kriskommunikation presenteras genom exempelfall och olika metoder beskrivs utifrån forskning och erfarenhet på området."


En helt otroligt bra bok!



I fredags började jag läsa Kenneth Bengtssons bok "Jobbskaparna", som är en sådan där bok som jag TYCKER att DU borde läsa!

Varför tycker jag då det?
Kenneth är uppvuxen i Ljungby i Kroboberg län och tog över en ICA butik i Ronneby som 25-åring. Sedan dess har han haft ett antal butiker och varuhus, varit ICAs VD och koncernchef, samt är Svenskt Näringslivs ordförande.

Han tar i denna bok upp sin erfarenhet som ledare och chef, pekar på utmaningar, lyfter fram positiva exempel och ger en del råd när det gäller ledarskap.

Några av det exempel som han lyfter fram är: Glada Hudik-teatern (Pär Johansson och Mats Melin), Insamlingsstiftelsen En friskare generation (Prins Daniel, Håkan Lundstedt (vd Mekonomen), Claude Marcus (forskare på Karolinska Universitetssjukhuset), Kenneth Bengtsson (fd vd ICA)).
Ung Företagsamhet som startades 1980.
ICAs "Broilergrupp" att tillvarata ungas obekväma kritik.
Hälsans Förskola i Rinkeby och på Södermalm (Narges Moshiri), Uppstart Malmö (Lars Kry, vd Proffice, mfl), Fredells och Misa, Left is Right (Klas Gustafsson), Max Hamburgare ( Pär Larshans, hållbarhetschef och Lars Andersson).

Det går inte att missa vilken vikt som Kenneth Bengtsson fäster vid värdegrundsarbetet: ICAs kärnvärden är: personligt, inspirerande, trygg och enkel.
Detta tillsammans med transparensen hjälpte ICA att ta sig genom Köttskandalen som skakade om ICA under 2007.

När det gäller ledarskapet så lyfter Kenneth Bengtsson fram:
I) "Ledaren måste ha en klar och tydlig vision av vad företaget ska vara och vad som ska uppnås ... Se till att alla är delaktiga i visionen. Det räcker inte med  en person för att genomföra förändringar."

II) "Ledaren behöver stå stadigt på en sund värdegrund, som i sin tur bygger på ett fåtal kärnvärden ... Nyckel är att sedan leva efter dessa värdeord, men att skippa avancerade manualer. Det är mycket bättre att visa i varje enskilt tillfälle att du lever efter din värdegrund."

III) "Ledaren måste se till att bli utmanad. Ha rebeller i ledningsgruppen eller skapa en atmosfär att vara rebellisk. Ta tillvara på kunskapen hos unga ledare som vågar lyfta andra perspektiv."


IV) "Ledaren måste komma ihåg att lyssna på andra, eftersom det också kan uppmuntra andra att bli delaktiga."

V) "Att njuta av och inspireras av andras framgångar. Det är så lätt att fokusera på sin egen framgång, men det är lika viktigt att kunna inspireras och glädjas åt andras framgångar."

"Utanförskapet i dag är inte en jämnt fördelad börda. Över 80 procent av dem som står utanför arbetsmarknaden är unga, utomeuropeiskt födda eller personer med nedsatt arbetsförmåga."

30 september 2012

Sveriges bästa chefer enligt CHEF!

Tidningen Chef med Chefligan:

1. Marie-Louise Ekman 
teaterchef, Dramaten, nr 05/09
37 poäng

2. Jeanette Söderberg 
vd Ikea Sverige, nr 11/08
36 poäng


3. Angeles Bermudez Svankvist
generaldirektör, Arbetsförmedlingen, nr 12/11
34 poäng


3. Hans Vestberg
vd och koncernchef, Ericsson, nr 10/2009
34 poäng


3. Daniel Birnbaum
Chef Moderna museet, Stockholm, nr 2/2012
34 poäng



3. Anders Borg
finansminister, nr 6-7/09
34 poäng


3. Rolf Eriksen
vd och koncernchef, H&M, nr 12/08
34 poäng


3. Bengt Baron
koncernchef, Vin&Sprit, nr 11/07,
34 poäng


9. Christer Björkman
schlagergeneral, nr 1/10
33 poäng


9. Michael Wolf 
vd, Swedbank, nr 9/09
33 poäng




9. Göran Lambertz 
justitiekansler, nr 6-7/07
33 poäng


9. Mia Brunell
vd Kinnevik, nr 1/07
33 poäng


9. Mats Jansson
vd SAS, nr 2/07
33 poäng


14. Olof Faxander
vd Sandvik, nr 9/11
32 poäng



14. Magdalena Gerger
vd Systembolaget, nr 12/10
32
 poäng  


14. Urban Bäckström
vd, Svenskt näringsliv, nr 6-7/12
32 poäng


14. Jan-Åke Jonsson
vd Saab, nr 4/10
32 poäng


14. Barack Obama
presidentkandidat, nr 08/08
32 poäng


14. Louise Julian
koncernchef EF, nr 9/07
32 poäng



14. Pär Boman
vd Handelsbanken, nr 3/09
32 poäng


14. Hans Stråberg
koncernchef, Electrolux, nr 6-7/08
32 poäng


14. Kenneth Bengtsson
vd, Ica, nr 10/10
32 poäng


Dessa personer är enligt Tidningen Chef 22 av Sveriges bästa chefer.



Något som jag tycker karaktäriserar en duktig ledare är att de är
synliga, vänliga och krävande, samt lyssnande!