Visar inlägg med etikett Coca Cola. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Coca Cola. Visa alla inlägg

29 oktober 2018

Gör vi egentligen vårar bästa för att vara hållbara?

Vi talar mycket om klimat och hållbarhet i dag - inte minst i somras. Jag har tittat på var denna funktion finns i olika organisationer. Vilket jag hävdar säger något om hur prioriterad och tydlig frågan är i företagets arbete! Finns hållbarhetschefen i ledningsgruppen? 

Kommer ihåg när jag frågade Lars G Josefsson om vem som hade sakkunskapen om dessa frågor i Vattenfalls styrelse (på Vattenfalls bolagsstämma ansikte mot ansikte)   Det har jag sa han! Han hade ganska bra tjälförtroende då och var rådgivare för Merkel då. sedan kom Nuon-affären mm.

En fråga jag har ställt mig är varför så få företag och rekryteringsbolag inte har hållbarhet eller miljö som ett arbetsfält när man ska söka arbete hos dem?

Detta är undergrupper hos ett företag som säger att hållbarhetsarbetet är viktigt:
*Administration
     * Commercial: Field Sales
            * Field Engineering & Vending
            * Finans
            * Försäljning och Marknadsföring
            * Human Resources
            * Information Technology
            * Inköp
            * Integration Management Office
            * Juridik
            * Lager och Produktion
            *  PR och Kommunikation
       * Properties / Facilities Management

(OBS! Detta exempel är inte taget från Vattenfall).

Så hur får vi personalavdelningar, systemutvecklare och rekryteringsbolagen att ta sitt ansvar i att bli mer hållbarhetsinriktade i sitt arbete och kommunikation?
 
Hur mycket lyssnar vi som organisation för att bli bättre?


Vad blir svaret på eran bolagstämma om ni får den?





6 december 2012

Kaos, kreativitet och lösningar!

I dag har det varit en vit dag i Stockholm. När jag tittade ut genom fönstret så yrde snön utanför. Det handlade verkligen om att klä sig för väderleken. Eftersom det var tidigt på morgonen och mörkt ute så valde jag att sätta på mig varselvästen.

Ute var det full snöstorm och alla spår hade yrt bort. Grön linje funkade utmärkt och när jag kommer till busshållplatsen så kommer buss 161 bara inom några minuter, vilket är bättre än vid normal trafik. Det innebär att jag blir 45 minuter tidigare än planerat. Påminner mig om att det ar bra med lite flyt i bland!

Hade en mycket intressant mässa på "Working for Change" - vi som klarade oss att ta oss hela vägen till Älvsjö, vilket var par hundra beslutsamma individer. Vi fick bland annat se Kadim AkcaeQuals Award och det kan jag lova er är en värdig vinnare till denna fantastiska människa och entreprenör.

Teamet bakom Working for Change har gjort ett fantastiskt bra arbete - vem kan planera för ett snökaos? Inget dåligt har inte något gott med sig! Jag träffade många intressanta människor som jag fick kvalitetstid med. Eva som kommer ursprungligen från Ungern och är antropolog, men hon har också bott i Brasilien, Ryssland och Sverige. Yana kommer från Ryssland och har läst International Project Management och svenska. Yana skulle ta sig i snökaoset till Göteborg och hon hade 2 timmar på sig.

Informationen vi fick när vi kom upp till Pendeltåg trafiken var att det gick bussar in till stan (oregelbundet och ingen kunde säga när) och att ett pendeltåg kunde gå snart eller om 30 minuter eller om en timma. Vi gick ner till perrongen - undan för undan så kom det fram folk och frågade oss saker - jag svarade det jag kunde. Det hade kommit ner många människor på perrongen. När Eva sa att -"jag tror att de tror att du arbetar här". -Va?  -"Jo, du har samma väst som dem". Javisst - jag hade varselvästen på mig. Det hade troligen trott att jag jobbade på SL/MTR/Stockholms tåg och följde oss när vi gick ner till perrongen.

Eva, Yana och jag stod på perrongen och talade (på engelska). Fram kom en herre som hade hört att vi talade engelska - det visade sig att han arbetade för Coca Cola och bodde i södra Frankrike, men var engelsman. Det tog honom fyra timmar att komma ned till fabriken i Jordbro. Jag marknadsförde Julmust till honom, som vi alla talade oss varma för!

Vi stod och väntade över en timma på perrongen och hade många intressanta samtal. Mellan 15 till 20 gånger får vi meddelande i högtalarna som inte svarar på frågan "När går det ett tåg in till Stockholm central". Jag förstår att situationen var kaotisk, men någon information måste man ju har - för pendeln kom ju, MEN vi fick inga upplysningar om detta?

Yana kom fram till stationen i tid för att passa sitt tåg! Eva kom hem och mannen från Coca Cola till hotellet och jag till sist till Stockholms handelskammares Julmöte och 110 års firande på stadshuset - där också Anders Lindström VD på SL och Christer Wennerholm SLs styrelseordförande.

Visst vore det bra om SL på ett systematiskt sätt började arbeta med kvalitetsfrågor, vilket de inte gör i dag. Det skulle spara skattepengar,  få möjligheten att bli en lärande organisation och möjligheten att utvecklas bättre - och klara att informera även vid kaos!

14 maj 2011

Apple - det är väl dax att ta bladet från munnen?


Har allt förundrats länge hur svårt Apple och Google är att nå via telefonen - och då säger kanske vän av ordning att - du får maila. Jo, och vad trevligt det hade varit om någon hade svarat!

I torsdags "Epstein i P4" "En dator på schyssta villkor" så försökte hon nå presskontakten på Apple - världens värdefullaste företag. Visar hon att det var omöjligt att komma i kontakt med Apple trots 5 samtal i tisdags och lämnade meddelanden! Hon hade försökt precis innan sändning! - Inga svar!

Under sändningen är personer från Svanen, varumärkesexpert från Handelshögskolan i Göteborg och representant från Samsung.

Jag försöker själv att ringa Apple - 08-7033000! Jag kommer fram direkt och frågar dem om de vet att det talas om dem på P1 - "Det kommer vår omvärldsbevakning att ta hand om". Jag försöker få svar på mina 3 Apple frågor nu när jag äntligen har en chans att få veta:
1) Varför är det bara 1 år garantitid på IPhone?
2) Varför klara skärmen inte minusgrader? (och man säljer den i Norden)
3) Varför är det inte lätt att komma åt SIM kortet?

Det var något som kundtjänsten tar hand om så jag sänds vidare - men jag blev kopplad till teknisk service och eftersom IPhonen är inköpt på Telia så är de de som ska ha hand om frågorna! Jag säger att jag förstår det, men att mina frågor inte beror på ett pågående fel utan att jag bara vill ha svar på några frågor!

Det får HK svara på - men det var därifrån jag blev kopplad!

Jag börjar förstå att Apples kundtjänst är outsoursad - vilket jag frågar. Personen säger att de får de inte svara på! Så det är rätt klart för mig att fallet är så! Det är inte lätt att få svar från Apple oavsett om man bloggar, är journalist eller smålänning!

Sedan så chansar jag bara på att ringa Sveriges Radio för att få tag i journalisten, ca kl 16.00. Döm av min förvåning - jag kommer direkt fram till henne! och vi har ett mycket intressant samtal!

Nu ska vi se om Apples omvärldsbevakning funkar? och jag får svar på mina frågor!
Bonus frågan till Apple blir:
4) Hur arbetar Apple med kedjan från råvara till elektronikskrot och återvinning?

Den amerikanska hamburgekedjan McDonalds svarade inom några dagar i denna blogg! Coca Cola har varit duktiga på att återkoppla! SL och Google tiger - trots att frågorna inte bli mindre!

Vill bara säga att vi mellan Stureby och Bandhagen också har fått 10 banderoller om att tunnelbanan öppnar den 26 september, som Enskede gård har (se tidigare blogg) - det hjälper att skriva och aldrig ge upp!

Jag vill ju bara att ni ska bli bättre och bäst! För att ni är viktiga leverantörer för mig!